2025-03-05
Seguimos atendiendo las peticiones, quejas y reclamos de la comunidad en todo el territorio cartagenero. Con esa finalidad llegamos hasta Punta Arena, en la Isla de Tierra Bomba, a través de la Delegada para el Medio Ambiente, Comunidades y Sujetos de Especial Protección Constitucional, para conocer de primera mano y atender, según los habitantes, una grave situación que enfrentan con la empresa Afinia, prestadora del servicio de energía eléctrica. Según el Consejo Comunitario de Punta Arena, vienen denunciado irregularidades en la facturación del servicio eléctrico, cobros excesivos y fallas en la prestación del servicio, afectando la calidad de vida de la población. Sin embargo, a pesar de múltiples quejas y solicitudes de intervención, la problemática persiste sin que se adopten soluciones definitivas. Desde la Personería Distrital de Cartagena reafirmamos nuestro compromiso con la defensa de los derechos humanos y la protección del acceso a servicios públicos esenciales, y se anunció que se adelantarán las acciones necesarias para exigir respuestas concretas por parte de Afinia y de las autoridades competentes. Además, haremos seguimiento y acompañamiento para garantizar que se respeten los derechos de los habitantes de Punta Arena.